【問題点】

1.高齢者のトラブルが多い。認知症の高齢者もトラブルに巻き込まれている。

2.点検をきっかけに消費者の不安をあおって契約させる。動画等で不安をあおることも。

3.一度契約すると、他の場所も点検したいと言って次々と契約させようとする。

4.損害保険金で工事代金が賄えると勧誘してくる。高額な手数料を請求されることも。

 【アドバイス】

1.「点検させてほしい」と訪問してくる業者には応対しないようにしましょう。

2.点検する場合は、点検結果を冷静に確認し、業者の話をうのみにしないようにしましょう。

3.その場で契約しないようにしましょう。

4.契約するときは契約書の内容をしっかり確認しましょう。

5.火災保険での修理をもちかけてくる業者との契約は避けましょう。

6.クーリング・オフや契約の取消しを行うことができます。

7.早めに相談しましょう。